En nuestra tienda en línea, nos preocupamos profundamente por ofrecer productos de alta calidad y un servicio excepcional a nuestros clientes. Es por eso que hemos implementado una política de entrega y control de calidad que garantiza la satisfacción del cliente en cada compra.
Entregas
Para lima metropolitana y callao los envios son por motorizado y/o olva courier en el rango de 10 am a 6 pm. (cualquier consulta al whatsApp).
Para provincias los envíos son por OLVA y/o SHALOM COURIER. olva courier va hasta el domicilio y shalom solo a la agencia. (indicar por whatsapp la agencia de su preferencia).
PAGOS
En caso el pago sea por transferencia bancaria, yape o plin puede validarlo en las próximas 2 horas luego de haber reservado el pedido. (enviar comprobante por whatsapp con su nombre completo).
Política de cambio y/o devolución del producto
Indicar el motivo del cambio y/o devolución.
Luego de aceptar el cambio y/o devolucion. Acercarse a alguno de estos 3 puntos:
- – Av. los quechuas 326 Salamanca.
- – Los cerezos 199 Salamanca (cerca al jockey).
- – Jirón Ica 121 centro de lima taller de joyeria (previa coordinación).
⭕️ En caso el cambio del producto sea complejo demorará de 2 a 3 días hábiles.
⭕️ En caso de devolución el pago es automático (solo del total del producto a devolver)
